安全提醒推送
登录异动、设备变更发生时推送提醒,三档均包含,推送渠道与到达方式一致。
套餐权益部分把在售档次逐条拆开:每条权益写明内容、适用方式与生效范围,方便按实际使用频率做选择。入门档覆盖日常登录、安全提醒推送与基础客服通道;进阶档在此基础上增加多端登录管理、数据记录查看与优先响应;旗舰档开放完整功能入口,并配备固定的对接人员跟进。
三档之间的差异集中在响应时长、可管理范围与附加服务三项,页面按这一顺序排列,便于逐项对照。价位与开通方式以咨询时客服反馈为准,确认前可以先核对条目,再决定是否开通。
以下六类条目分布在三档之中,逐条滑动查看内容说明,再对照下方的档次明细确认开放范围。
登录异动、设备变更发生时推送提醒,三档均包含,推送渠道与到达方式一致。
常用设备逐台登记与移除,进阶档起开放,可查看每台设备的最近使用时间。
按档次区分响应时长,入门档为标准通道,进阶与旗舰档进入优先队列。
操作记录与使用概况留存,进阶档起可查看并按时间段筛选。
入口按档次分批开放,旗舰档开放完整入口,其余档次按对照表执行。
旗舰档配备固定对接人员,事项跟进与问题反馈由同一人负责到底。
左右滑动查看剩余条目
每档列出适用范围与权益条目,条目内容即开通后实际开放的范围,价位与开通方式通过咨询确认。
适合使用频率不高、以单台设备登录为主的用户,覆盖基础功能与安全提醒。
适合每天使用、需要在多台设备之间切换,并希望查看操作记录的用户。
适合使用频繁、需要完整入口与固定对接人员的用户,事项由同一人跟进。
从使用频率出发,对照条目确认范围,再提交信息由客服核对,最快当天完成开通。
每天大概使用多少次、是否需要在多台设备之间切换,先理清这两点。
对照三档条目,看响应时长、可管理范围与附加服务哪一项更贴合需要。
在页面下方填写称呼、联系方式与意向档次,客服按信息给出对应建议。
客服反馈价位与流程,确认后在当天内完成开通,并可核对开放范围。
关于档次差异、更换方式与生效时间的常见疑问,可先在此核对,仍未覆盖的内容可通过表单提交。
说明大致的使用频率与设备数量,客服会对照三档条目给出建议,并说明价位与开通方式。